Кристалл, ювелирный салон
В Кристалле Вы найдёте как модные европейские и бразильские коллекции, так и изделия ведущих производителей России из самых разных ценовых сегментов.
Основные контакты (Предложить исправление · Вы – владелец этой организации?)
город Ставрополь, улица Дзержинского, 131
Участвует в справочнике
Самые свежие 6 отзывов об организации: (посмотреть все)
Были удачные покупки в Кристалле, но в последний раз 01.10.2019 зашла в магазин с листовкой из фикспрайса за подарком. В итоге напоролась на консультанта, которая вела себя как актриса, кривлялась, говорила наигранные фразы, потом не хотела выдавать подвеску, говорила, что нужен чек из фикспрайса. Ужасное хамское поведение. Не помню ее имя, но помню броский зеленый макияж и темные волосы. В итоге выдала подарок, когда я сказала, что у меня есть карта, а в листовке это единственное условие для выдачи подарка. Далее 10 и 11 октября 2019 моя мама также пыталась получить такой подарок, ей тоже дали листовку в фикспрайс. И произошла аналогичная ситуация. Продавцы не хотели выдавать подарок, сначала отпирались просто выдавая фразы про то, что потом не будет скидки. После - что им некогда, потому что у них покупатели. А мы, интересно, кто??? Если в данный момент мы не хотим ничего покупать, а хотим получить положенный подарок, мы что, не покупатели?! Мы - клиенты, хотя бы. И требуем такого же внимания и хорошего отношения. Складывается впечатление, что либо в магазине руководство говорит так себя вести продавцам и заставлять что-то покупать, чтобы получить подарок, либо они просто сами по себе хамливые. А мы, между прочим, совершали покупки здесь. Но после этих случаев, я не собираюсь покупать там что-либо. И выдали маме эту несчастную подвеску опять же спустя долгое время. Не хотели выдавать без наличия карты, мама сказала, чтобы делали новую. Начали делать новую, а номер телефона-то есть в базе, а сразу неужели нельзя было сказать, чтобы мама просто назвала свой номер??? Люди не все об этом знают. В общем, эти "чудо"-продавщицы на такие вещи не боятся тратить время, а на то, чтобы по-быстрому и без проблем выдать подарок, боятся. И еще, вешайте своим продавцам бейджи с именами покрупнее, чтобы в таких ситуациях было проще писать в жалобную книгу! Ощущение, как будто они там золото бесплатно выдают. А это какие-то подвесочки из латуни. А латунь - металл, который может вызывать аллергию. Очень круто.
Покупала комплект из золота,понравился очень.вот теперь думаю купить часы золотые.очень хороший магазин,и вежлевый персонал.
Я постоянный клиент этого магазина, большой выбор, и постоянно разные подарки дарят
Ужасный!!!!!магазин!сын(10)купил мне подарок!мне не понравилось!(просто я не ношу золото),пришли на следующий день(!!!)обменять на что-то другое-отказали!хотя могли бы пойти навстречу....Жаль..И цены у них огромные! можно найти лучше и дешевле!!!!!!!!
Купила в Кристалле в ЦУМе серебряную цепочку. Через ЧЕТЫРЕ!!! дня поломался замочек. Пошла в магазин. Продавцы, которые были очень любезны при покупке, по-хамски стали мне доказывать, что я сама виновата, что это, мол, механическое повреждение. Не смогла ничего доказать этим «специалистам». Забрала цепочку и пошла к ювелиру, который сказал, что это заводской брак. Отдала деньги за ремонт абсолютно нового изделия. Больше никогда не буду ничего покупать в Кристалле. И никому не советую. Поберегите нервы и настроение себе и своим близким. В Ставрополе много ювелирных магазинов, где продают качественные изделия, и где работают воспитанные люди.
Недавние 3 упоминания в ответах справочной:
Как проехать