Адриатика, продуктовый магазин

Выдача интернет заказа работает плохо, заказ 2006316422. Приехала, взяла талон, ждала Очередь, на табло высветилась Запись- пройдите в кредитный отдел, прошла! (Правда не понятно зачем?). Там меня отправили брать Новый талон. Взяла. Отправили к сотруднику Сервиса, сотрудник Сервиса, сказал:- ожидайте, редактируем! (Опять вопрос, что? Зачем? Ответа не получено) отредактировали, можете брать Новый талон! Взяла Новый талон! В этот момент на табло высвечивается Запись: перед вами в очереди 8 человек!!! 8 человек!! Когда я изначально пришла, не было ни одного человека передо мной! Пришлось отстоять всю Очередь! Честно, сервис оставляет желать лучшего, очень жаль..... Уважаемое руководство, пожалуйста автоматизируйте (сократите) время выдачи интернет заказа, много непонятных телодвижений, для чего?!!!