Отвратительная компания! Дата прибытия абсолютно не соответствует в заявленной .Груз приходит с большой задержкой !! Доставка из Москвы в Ставрополь,занимает 9-10 дней !! Написали претензию (то не в том формате, то не те данные, то еще куча причин) - итог никому ничего не надо. Не рекомендую данную компанию,как перевозчика !!!
1.0
Отвратительная компания! Творится беспредел! Дата прибытия абсолютно не соответствует .Груз приходит с большой задержкой !! Доставка из Самары в Ставрополь ,занимает 9-10 дней !! Это как???? Не рекомендую данную компанию,как перевозчика !!!
5.0
Очень хорошая логистика из Нижнего Новгорода, логисты и начальники колон - молодцы! Работают и трудятся на совесть! Спасибо вам!
5.0
Быстро, удобно. Живу в селе, так их грузовик заехал аж к нам, в глухомань. Молодцы, спасибо.
5.0
Отличная грузовая компания
5.0
Хорошая транспортная компания.
5.0
Были времена плохого обслуживания. Видимо в период обкатки бизнес-процессов. Года три назад. Сейчас все прекрасно. Самое удобное время работы. Доставка всегда в срок или раньше. Пользовался не только ставропольским филиалом. Переезжали из Свердловской области. Все отлично. И расценки адекватные. Я работаю с компанией давно и постоянно (около двух отправок в неделю). Все отлично. Рекомендую.
1.0
В этот раз перед нг не повезло, т.к. сотрудникам до одного места клиенты, посылку отправил в арх 22,12, на терминале просили самой быстрой доставкой доставить, сказали, что 23 выедет и якобы до нг придет,29-30 числа, выяснилось что груз 25 только покинул ТК и посылка будет доставлена 9,01 след года. Сотрудники не предложили не авиа не экспресс оформить, что могло доставить посылку в этом году!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Сказать , что ОЧЕНЬ ПОДВЕЛИ - это ничего не сказать.
1.0
Самая ужасная компания по перевозке грузов, никогда не пользуйтесь услугами этой компании, если хотите получить свой груз в целости и сохранить свои нервы, хамское отношении ещё можно стерпеть, но то в каком состоянии дошёл груз, это просто уму непостижимо. Отправляла большую елку в подарок племяннику, заплатила за упаковку, в итоге никакой упаковки не было, груз был весь разорван. Мы сразу позвонили, в итоге сотрудники сказали, что мы ничего не знаем, концов не найти и вишенка на торте хам - доставщик, который приехал с другой стороны дома и сказал-идите и забирайте свою ёлку сами, подвозить к подъезду не буду.
4.0
Все нравится. Обслуживание на высоте. Но 4 балла поставил из за неудобно выгрузки товара. Раньше могли сразу 6 машин выгружаться. А теперь одна машина.
5.0
Быстрая доставка, очень вежливый персонал, я доволен.
4.0
Приезжал забирал свой доставленный товар, всё быстро оформели и выдали.
1.0
Доброй ночи всем! Сегодня получили груз, когда вскрыли упаковку в которой была упакована дверь от автомобиля и пришли в ужас дверь, которая была в отличном состоянии, оказалась в мята по середине.
4.0
Если так будет продолжаться - превратятся в "Почту России" в не самую лучшую её пору. Но пока достаточно приемлемо и по цене и скорости доставки и по охвату.
3.0
Доставка оперативно и в срок, но последнее время без огромных очередей на терминале при получении не обходится, что вынуждает заказывать доставку по городу, а это делает общую стоимость их услуг совсем не привлекательной.
4.0
Начитался я тут плохих отзывов, и готовился к худшему, однако то ли мне повезло, то ли ДЛ работает над ошибками. Диски из Владивостока общим объёмом 0,28м³ и весом 48кг были доставлены в палетборте (аналог обрешетки) за 2 недели, на 4 дня раньше срока. Отслеживание было, но не подробное, типа "Владивосток-Новосиб-Ростов-Ставрополь". Стоило это удовольствие 2450р, что с учётом параметров груза и расстояния - вполне бюджетно.В офисе людей было немного (четверг в полдень), оформили быстро. Какое-то время ждал пока груз со склада привезут на выдачу, но это не больше 5-7 минут.Не знаю, почему все бомбят на то, что за въезд на терминал и отслеживание берут дополнительные деньги. Там ведь копейки - 15р за отслеживание и 20р за въезд.Ставлю 4 звезды из 5 по двум причинам:1. Менеджер бесполезен. Если у вас в отслеживании нет информации - он вам никак не поможет, и скажет то, что вы и так знаете - "прибудет ориентировочно такого-то числа, ожидайте";2. Приложение для андроида абсолютно бесполезно. На сайте данные отслеживания обновляются, а в приложении - нет.
5.0
Выражаю огромную благодарность Ставропольскому филиалу компании "Деловые линии" за высокую компетентность всего персонала - менеджеров, складских работников на приемке груза, упаковщиков, за оснащенность терминала автопогрузчиком, прекрасную выгрузку из моей машины при приемке груза в терминале, надежную и грамотную дополнительную жесткую упаковку, очень приемлемую стоимость прямо до адреса, маршрут Ставрополь - Санкт-Петербург, двигатель от Спринтера, номер накладной 20-02841032008. Выражаю огромную благодарность компании в целом за быструю, на 3 дня раньше обещанного срока, 7 дней вместе с днем приемки и доставки до адреса, и качественную доставку моего груза. Огромное спасибо!
3.0
Мне непонятна логистика,груз отправленный в понедельник27.08 приходит на сутки позже отправленного во вторник 29.08.Операторы дают разноречивую информацию,В целом все нормально.
1.0
Абсолютно наплевательское отношение к клиентам и их грузам. Потеряли груз и вот уже 5 дней не могут даже объяснить где он и когда будет на терминале. И это уже не в первый раз! И они еще смеют мне звонить и говорить, чтобы мы забрали неполный груз - остальное заберете когда мы его найдем. Это что за отношение к клиентам? Советую ли я данную ТК для перевозок? Точно нет! Захочу ли я обратиться к ним еще раз? Точно нет! Всех своих поставщиков предупредила никогда не отправлять грузы этой фирмой. Мало того, что сами по себе очень дорогие услуги у компании, включают страховку от нарушения сроков доставки (они кстати ее не возмещают), так еще и безответственная! Стыд и позор руководству! Голову бы открутила директору данной компании. Не умеешь наладить работу - не берись! Иди в дворники.
2.0
Нужно конечно быть честным и сказать , что возят они в согласованные сроки, без опозданий. Но в последнее время минусы перевешивают. Стоимость за въезд на терминал отправителя и получателя добавляют. Информирование о прибытии услугу тоже добавляют. Ненужное страхование , стало обязательным навязыванием. И только если отправитель требует убрать это и он же плательщик за доставку, только в этом случае убирают страхование. В итоге мы получаем стоимость в два раза выше , чем у ПЭК.
