Во второй половине марта обращались сюда по поводу ремонта кассового аппарата. Менеджеру сервиса Анне отдельное спасибо - быстро все оформила. Ремонт обошелся недорого, сейчас аппарат работает исправно
1.0
Отвратительное обслуживание! Сотрудники не компетентны, при обращении к ним, для устранения неполадок по их устройствам, тянут время, чтобы намотать Часы работы за которое они берут 1200 час плюс за выезд ещё 1200, в то время как у конкурирующей фирмы решение данной проблемы заняло минуты. При вызове засекайте время работы, т.к. в счёт приплетут время которое сотрудник тратил на перекур, решение личных вопросов по телефону (помощь другому сотруднику), и время передвижения от пункта А в пункт В. Посчитали нам 4 часа работы, потом согласились что парень на выезде работал всего 3 часа, но не принимают во внимание, что 1ч20мин он тыкал по трём кнопкам в целях решить вопрос и только после звонка другу, друг помог ему решить проблему за 10 минут. Поэтому сначала обучите ваших специалистов, а потом считайте его нормочас! Хотя выводы о вашей клиентоориентированности нужно было делать в первое наше к вам обращение, когда после установки сканера было куплено у вас обслуживание и помощь в работе, вы пришли помогли, но у нас не было ещё ни марок, ни настроен ЭДО с контрагентами. Вы ушли, и сказали как настроите мы прийдем снова. Через два месяца мы наладили работу с поставщиками в документообороте, позвонили вам, а вы сказали, что ваше время вышло доя обращения к вам за помощью, и деньги возвращать за не оказанную услугу отказались, ссылаясь на то что специалист выезжал!!! Да выезжал, постоял посмотрел и уехал!!! Абсолютная не компетентность, а только жажда наживы!
1.0
Не очень хорошие и добрые люди там работают.
5.0
Покупал товар остался довольным, все приветливый и отзывчивы
5.0
Хороший ассортимент. Сервис по ремонту на месте
5.0
Уже лет 10 сотрудничаю с данной конторой, все устраивает.
4.0
Хороший большой центр кассовых аппаратов. Мало специалистов, приходится долго ждать.
1.0
Не понравилось отношение к клиентам.сов депНе говорят какой пакет документов нужен для оформления онлайн касссыНе информируют какие документы печати приносить в итоге матаешь по 3 раза в эту кон оруСотрудники начинают задавать странные вопросы как будто я их сотрудник ,разговаривают терминами на не понятном языкеСервис- 0 Как будто на шиномантажку приехал..и то доброжелательнее там люди
5.0
Наконец нашел контору где можно нормально ремонтировать оборудование. Отремонтировали мне весы, которые в другой компании предлагали только списать.
2.0
Очень отвратительное отношение к клиентам
1.0
купили для не скольких магазинов детекторы для проверки денежных купюр. Один оказался не рабочим. издеваются больше месяца! не дают ни каких ответов, что с ним! хамское отношение! люди явно не на своем месте! я в шоке как этих людей там вообще держат!
5.0
Хороший выбор оборудования по лучшим ценам
5.0
Лучшая фирма по онлайн кассам в городе! Узнавала везде цены, сроки и тут оказалось выгоднее и быстрее всего. Пришла, купила и потом забрала готовое. Рада, что мне посоветовали сюда обратиться
