Постоянно не работает терминал, но очередь движется быстро, не так всё плохо, как в других отделениях на районе
1.0
Было отправлено письмо в белом НЕ предоплаченном конверте. На самом конверте напечатано КУДА - адрес, КОМУ - наименование получателя ОТ КОГО / откуда. На почте наклеили марки по весу, взяли на сортировку. И доставили письмо по адресу ОТПРАВИТЕЛЯ, а НЕ получателя.У вас там кто работает? Все почтальоны и сортировщики повально БЕЗГРАМОТНЫЕ? НЕ умеющие читать? слепые и дошколята??? Вы вообще деньги за что получаете, неучи?
5.0
Очередей нет, очень быстро и качественно обслуживают
3.0
Жарко, душно, очередь 15 минут была
5.0
Хорошее почтовое отделение, девочки работают быстро, стараются, что-бы люди не стояли в очереди
5.0
Лучшее из отделений города, какие я посещала. Персонал вежливый, внимательный, девочки равняются на своего руководителя. Спасибо Ольга Ивановна!
2.0
За заказным письмом с важными докуметами пришлось два раза приходить. В первый раз пришёл без трек-номера, назвал фамилию и мне ответили, что для вас ничего нет. Пришлось срочно раздобыть трек-номер. Ввожу его в приложении и оказывается, что письмо уже почти 5 дней лежит у них, а уведомлений для меня не было. Работают плохо!!!
5.0
После ремонта стало намного лучше , обновился коллектив, злобных старых теток отправили на пенсию и очереди уменьшились
4.0
В целом 90% все нормально, и людей немного, и обслуживание быстрое и без проблем! НО неотслеживаемая посылка так и пропала без вести! Я посылки получаю каждые 10 дней и приходя на почту просила посмотреть и по фамилии и по коду мою посылку и мне говорили такой нет. В один прекрасный день она стала высвечивается как полученная, что меня удивило. Я пошла на почту разбираться, на что мне сказали она у нас месяц лежала и мы её обратно отправили! Чтоооо я ходила 2 месяца к ним и просила смотреть пришла она или нет! На что мне сказали значит Вы не то показывали! За месяц мне даже неудосужелись принести квитанцию, о том, что меня ожидает посылка. Так что много вопросов!
1.0
Мало того, очередь живая (хоть и талоны выдают). Персонал абсолютно некомпетентен. Ранее в этом же офисе отправляла посылки ща границу. Сегодня это оказалось невозможно, так как они не умеют заполнять данные и в ответ я получила «если посылка вернётся, мы будем не виноваты». А все потому что они не знаю где из адреса цифры индекс, хотя они указаны мною. В итоге пол часа в душном, битком забитом отделении людьми (напомним какое сейчас время) и я ушла с посылкой обратно. Оператор была без маски!!!!! Как она сказала - она мобильный персонал. Сказать, что я в шоке - ничего не сказать! И за это мы платим почти 3 тысячи рублей за отправку!!!!! Да лучше я переплачу и отправлю другим способом! Как бы не меняли вид офисов, внутри все то же.
4.0
Всё неплохо организовано, но как только ломается автомат электронной очереди, наступает хаос!!!
5.0
Оперативная работа начальника отделения. Принесли свои извинения за оказанные неудобства. По всем моим проблемам и жалобам разобрались, на все моменты дали объяснения. Пообещали, что хамовитых сотрудников в отделении почты больше не будет. Обратной связью с клиентами доволен.
4.0
Чисто, спокойно, без очереди. Но хочу чтобы отправления на мой адрес, именно мелкие пакеты доставлять только до отделения ОПС, и не доставлять на дом во избежании кражи, порчи, в связи с тем что почтовый ящик не обустроен надежной защитой.Почтальон у нас замечательный, но естественно он не может отвечать за посылки. А у меня нет возможности проверять почтовый ящик ежедневно. Операторы в отделении сказали что невозможно отказаться от доставки мелких посылок в ящик. Почему? Может не что-то не знают?
5.0
Хороший персонал и вежливое обслуживание
1.0
Постоянная очередь,никому нет дела до людей.
5.0
Супер. Не похожа на почту России. Похоже и правдо меняются.
5.0
Отличное обслуживание, вежливый персонал.
4.0
Наконец-то цивилизация пришла и на почту. Вспоминаю, как это было раньше,и сравниваю с тем, что сейчас. Чисто, уютно после ремонта. Вежливое обслуживание. Если бы ещё был исправен терминал и чуть более оперативно работали некоторые сотрудники, оценила бы работу на на одну звезду выше.
5.0
Хорошее почтовое отделение с вежливым персоналом, но очереди бешеные) как и везде, в принципе
1.0
Было неплохо, даже с учётом неработающего терминала. Но в последние две недели жесть. График работы изменили. Ладно, этого времени хватало бы,но запускать в отделение стали по одному и всё остановилось. Очень медленно обслуживают. На улице скапливается очередь. Прождал минут 40. За это время человек 8 обслужили, хотя когда пришел получать был почти уверен, что получу, т.к. очередь была человек 13, потом изнутри подошла сотрудник почты, просто щёлкнула замком и ушла. Да уж, совсем беспардонное поведение. Можно же спокойно сообщить, что отделение закрывается, ну или за пол часа могла бы выйти сотрудница и сообщить людям, что смогут обслужить столько-то человек, чтобы люди не ждали. В итоге негатив.
